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  • 便民服务措施

    日期:2023-03-01 来源:​门诊办
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      1.提供预检、分诊和咨询服务,志愿者主动提供自助机操作指导。

      2.为行为不便者提供轮椅、平车服务。

      3.导医台设有便民服务箱,备有针线包、老花眼镜和失物招领。

      4.各楼层均设有饮水间。

      5.门诊为老年人、军人、残疾人建立优待窗口,本人凭证优先。

      6.设有专门的医保办事窗口,为医保患者提供便捷服务。

      7.各楼层均设有自助挂号缴费机,门诊1至3楼均配有人工收费窗口,方便病人就诊。

      8开通多种途径预约诊疗服务,电话预约(0579-82306611)、收费窗口和自助机现场预约、医师诊间预约、网络预约、微信预约、微脉APP预约等。

      9.设有1处母婴室(门诊儿科诊区处),维护育龄期妇女在孕期和哺乳期的基本权利和私人空间。

      10.门诊1楼设立“意见箱和意见簿”,接受群众监督投诉。

      11.提供部分区域免费公交服务。

      12.提供免费停车3小时。

      13.提供自助轮椅免费使用2小时。